FAQs
Tens dubtes sobre els sistemes AtlantisMOTO?
Aquí et deixem les coses clares.
Què és AtlantisMOTO?
AtlantisMOTO és un sistema intel·ligent de seguretat i alarma d’instal·lació oculta, amb localitzador i sirena, que t’avisa al teu telèfon mòbil.
Descobreix els beneficis d’instal·lar un localitzador GPS a la teva moto
A més, també protegeix al motard en cas de caiguda, i avisa de forma automàtica a qui s’hagi configurat a través d’un missatge des de qualsevol país del món.
Requereix instal·lació? És fácil d'instal·lar?
AtlantisMOTO no és un sistema d’instal·lació ràpida. Requereix una instal·lació que oculti el dispositiu a la moto de forma segura, per ser efectiu i que passi desapercebut davant un intent de desconnexió o de robatori. En cas de robatori de la teva moto, el temps corre en contra teu, per això un sistema ben ocult, et farà guanyar temps. La nostra recomanació és que sigui instal·lat per un professional, per així assegurar que funcionarà perfectament i no serà desmuntat de la moto ràpidament.
Més informació sobre la importància de la instal·lació
Pots consultar tots els nostres punts de venda i instal·lació aquí:
No hi ha punt de venda a la teva ciutat? Envia’ns un correu a:
Quina alarma té?
El sistema disposa de 4 alarmes principals, que pots activar totes alhora o combinar-les segons les teves necessitats:
- Alarma de moviment
- Alarma de desconnexió de bateria
- Alarma de sortida de zona de seguretat
- Alarma de detecció d’inhibidors (només disponible a MAX
Disposes de fins a 23 funcions més, pots consultar-les totes aquí:
Funcionalitats AtlantisMOTO
Més informació sobre les 4 alarmes:
Alarmes AtlantisMOTO
Com s'activa l'alarma?
No requereix ni comandament a distància, ni activar res des de l’App. El funcionament és tan simple com treure el contacte a la teva moto (sigui de clau o de botó), en desconnectar el contacte, el sistema s’activarà a Mode Alarma de forma automàtica, passat un temps que tu podràs definir. A partir d’aquell moment el sistema t’avisarà de qualsevol alarma que es produeixi
Per desconnectar-lo, hauràs d’activar el contacte a la teva moto. Un cop es detecti el contacte, el sistema desactivarà el mode .
La sirena sona sempre que mouen la moto?
NO, tu tries com vols que actuï la sirena quan es detecta un moviment, pot fer-ho de dues maneres:
- Activació automàtica: S’activa la sirena (i s’aturen automàticament) i reps un avís al mòbil (només disponible a AtlantisMOTO MAX).
- Silenciosa: T’avisa el mòbil, però a la moto no sona res.
A més, disposeu d’una funció més:
- Activació manual: Des del telèfon mòbil i siguis on siguis (requereix de cobertura GSM) podràs activar la sirena de forma manual. Així dissuadir d’un robatori o ajudar-te a localitzar la moto quan no la veus.
Més informació sobre la sirena:
Consumeix molta bateria?
Els sistemes AtlantisMOTO estan pensats per al seu ús amb motocicletes, per això tenen un consum ultra-baix.
A més, amb AtlantisMOTO MAX, disposes de consum 0, que no fa servir la bateria de la moto per alimentar-se mentre la moto està parada.
Més informació sobre el consum de bateria:
Té bateria interna?
Sí, els sistemes AtlantisMOTO disposen de bateria interna de seguretat. Aquesta bateria us proporciona alimentació per continuar funcionant sense necessitat d’estar connectat a la bateria de la moto.
La durada d’aquesta bateria varia en funció del dispositiu, però amb el seu nivell carregat al 100% ofereixen localització i alarmes durant mínim 48 h.
Més informació sobre la bateria interna:
Com funciona el sensor de desconnexió de bateria?
Quina cobertura necessita?
Fem servir la xarxa de connexió més estesa al món, la xarxa GSM, amb connexió a dades. Gràcies a aquesta connexió de dades (Internet) internacional ho pot fer a qualsevol país del món on es disposi d’aquesta xarxa. A més, disposa de tecnologia multioperador, de manera que es pot connectar a la xarxa que estigui disponible allà on estigui la teva moto, oferint així la màxima cobertura, i per tant màxima seguretat.
Pots consultar la cobertura en aquest mapa:
Com funciona el sistema de detecció de caigudes de AtlantisMOTO?
El sistema de detecció de caigudes d’AtlantisMOTO és un sensor mecànic que, en detectar una inclinació quan la moto està en circulació, genera un avís a l’usuari principal i a la persona o les persones de confiança que s’hagin designat via SMS.
Aquest sensor ve inclòs sempre al Pack AtlantisMOTO MAX PLUS. Si tens un sistema AtlantisMOTO MAX i en el seu moment no vas comprar aquest sensor, també el pots comprar com a accessori a posteriori i connectar-lo al teu sistema AtlantisMOTO MAX. Mai no és tard per pensar en la teva protecció.
Consulta les preguntes freqüents sobre el sistema de detecció de caigudes.
Com assigno una persona com a receptor dels avisos de detecció de caiguda?
Pots assignar a la persona o persones que, en cas de detecció de caiguda, rebran un missatge SMS de forma automàtica de la manera següent:
- Accedeix a l’App amb les dades d’usuari del compte del teu AtlantisMOTO.
- Ves a “Perfil“.
- A l’apartat de “EL MEU CERCLE”, toca sobre el botó “EL MEU CERCLE” per afegir al nou receptor (o receptors) de la notificació (o notificacions) que generi el teu AtlantisMOTO.
- Toca sobre el símbol “+” que apareix a la part superior dreta, per accedir a la teva agenda. És possible que la primera vegada que accedeixis et demani permís perquè l’App tingui accés a l’agenda.
- Tria quin número de telèfon rebrà la notificació o les notificacions que seleccioneu en el pas següent.
- Un cop seleccionat el número de telèfon de contacte del nou receptor, s’obrirà una nova pantalla per seleccionar quines notificacions ha de rebre.
- Prem sobre la/les notificació/ns que vols que rebi el nou receptor de “EL MEU CERCLE”.
- Tanca la finestra, prement la X.
- A partir d’aquest moment, el nou receptor de “EL MEU CERCLE” rebrà via SMS la/les notificació/ns seleccionada/es.
Per eliminar la notificació d’un receptor, entra a “EL MEU CERCLE” i prem sobre les notificacions activades, per desactivar-les. Si el receptor de la notificació o les notificacions es queda sense cap marcada, s’eliminarà el receptor.
Necessito una SIM?
No, els sistemes AtlantisMOTO ja la inclouen. A més, a tots els packs d’AtlantisMOTO s’inclouen els 12 primers mesos de connexió Europa gratis.
Estan llestos per ser instal·lats i funcionar des del primer moment. Descobreix els nostres packs:
Quin preu costa la connexió?
AtlantisMOTO ofereix una subscripció anual a un preu de 39€ a l’any, per a la cobertura Europa i de 49,90€ a l’any per a la cobertura Global Z1.
A més, aquesta subscripció ofereix altres avantatges:
- Ús de dades d’internet il·limitats pel teu AtlantisMOTO, sense sorpreses.
- Suport tècnic, perquè no t’hagis de preocupar per res.
- Preparació de documentació per a certificats: reclamacions jurídiques en què necessitis la ubicació, certificats per a assegurances, etc.
- Accés complet a totes les funcionalitats (varien en funció del dispositiu AtlantisMOTO instal·lat) i actualitzacions de l’App AtlantisMOTO dissenyada exclusivament per motoristes.
- Accés a promocions exclusives al nou apartat dins de “Social”.
- Sense permanències, renoves any a any.
Més informació sobre la subscripció i els avantatges que ofereix:
Puc canviar de zona de cobertura?
Sí, pots canviar de zona de cobertura en funció d’on et trobis durant el viatge. Per exemple, si viatges al Marroc, pots canviar de la cobertura Europa al Marroc i al tornar canviar de nou a Europa.
Hi ha càrrecs addicionals per canvi de cobertura?
No, per canviar de cobertura no hi ha cap càrrec. En fer el canvi es re-calcula automàticament la resta de la teva subscripció.
Té permanència?
NO, no té permanència. La renovació es fa anualment.
Funciona a Andorra?
Sí, funciona a Andorra.
Contacta amb nosaltres si necessites més informació sobre la connexió a Andorra:
Quina garantía té?
Tots els sistemes d’AtlantisMOTO compten amb garantia oficial i obligatòria a la CEE per part d’Atlantis IT de 36 mesos. Aquesta garantia és de 3 anys per a tots els sistemes adquirits a partir de l’1 de gener del 2022. Els dispositius AtlantisMOTO adquirits abans de l’1 de gener del 2022 compten amb 24 mesos de garantia oficial.
S'ha d'actualitzar l'App?
Sí, ja que tenir l’aplicació actualitzada, et donarà noves funcions i millores constants. AtlantisMOTO desenvolupa i dissenya els seus productes a Espanya. En ser els desenvolupadors de la solució i estar sempre en contacte amb els nostres usuaris motoristes, realitzem actualitzacions periòdiques i millores de producte.
Aquestes actualitzacions, que són gratuïtes, a més d’afegir-hi compatibilitat i correccions, afegeixen noves funcions, que amplien l’experiència i milloren el producte.
Gràcies a aquesta política de treball, els nostres sistemes no queden obsolets en poc temps, des que va sortir AtlantisMOTO el 2013, hem dut a terme múltiples actualitzacions i millores. Moltes gràcies a la comunitat.
Consulta aquí les millores i característiques de la nostra darrera actualització:
Tens més dubtes?
A Atlantis IT treballem i seguim treballant des de fa més de 20 anys en sistemes de localització per a vehicles. Com hauràs vist, AtlantisMOTO és molt més que una alarma, però això no s’acaba aquí, volem que segueixi creixent i millorant dia a dia.
Intentem facilitar-vos tota la informació perquè tot estigui clar… Però si no és així, pots fer-nos arribar les teves consultes dubte i/o suggeriment i l’afegirem a aquest llistat perquè altres usuaris com tu, que tinguin el teu mateix dubte, puguin resoldre’l.
Salutacions motard!! 🏍💨💨✌
